内容预览：
近日我局信访科接访了几起涉及窗口警种的信访案件,反映办事民警在办理有关证件和手续的过程中,有意或无意间侵害了当事人的合法权益.其中有个上访人提出在局的得不到解决,将投诉于舆情.这将严重影响全局公安民警的形象,不利于当前和谐警民关系建设工作的开展。 通过接访了解，涉及窗口警种信访案件原因主要有三个方面。 第一、不能依法依规办事，侵害群众利益引起上访。有一起涉及身份证编码侵权的信访案件是某所发生在2003年，该辖区一村民办理汽车驾照,因年龄不到,到派出所将出生年龄往前改了一年,其编码与本辖区另一居民相同,派出所不知何种原由对编码未作处理,该村民用改了后的身份证编码办理了驾照,而另一居民大学毕业后,在办理驾照时,因编码被人占用,无法进网办理,无意间侵害了另一公民的合法权益引起当事人多次上访,问题还在协调之中。 第二、工作人员业务不精，工作失误引起上访，有的办事民警，工作时间短，业务不熟悉，独挡一面，在办理有关业务时，疏忽大意，没有履行事前审查，事后……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
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