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户籍管理工作是公安机关联系人民群众的平台和纽带，是基层派出所民警与广大人民群众最直接、最面对面的活动之一，此项工作开展的好与坏直接影响到人民警察在老百姓心中的地位。 找准定位，服务于民 户籍工作人员必须紧跟时代的步伐，与时俱进，工作由管理型向服务型转变，让服务理念扎根心中。经常进行换位思考，要站在群众的立场上，反思自已的言行，不断改进服务态度，真正了解群众的需要，帮助群众解决问题，提供服务，促进户籍管理工作的好转。想群众之所想，急群众之所急，重视群众的要求，不可漠然置之。要对自身的职责和权限有个准确的定位，与此确定自已的言行。 细心细节，事关成败 户籍管理工作十分繁琐，业务量极大，而每天又要重复相同的工作，时间久了就难免有厌烦情绪，但每一位办事群众都是第一次来到这里，因此我们必须克服这种不良情绪，始终以饱满的热情投入到工作中去，培养自已的工作耐心。同时户籍工作多由无数的细小工作组成，稍有不慎就会出现错误，而……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁在此与大家见面了！
文渊阁一如她最初的出发点：方便于我和我们大家。
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