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公安交警窗口是公安交通管理直接面向社会，接待和服务群众的部门,是联系民生最紧密，服务群众最直接的。近年来，随着社会的发展和进步，人民的法制意识不断的提升，同时对执法单位“窗口”服务也是一个巨大的挑战。全国各级公安机关严格贯彻落实公安部下发的“公安机关窗口单位服务规定”，不断加大规范窗口单位服务工作力度，笔者结合工作实际，粗浅谈谈如何做好公安交警窗口单位提高服务质量工作。 提升窗口服务的必要性和重要性 随着社会的发展，机动车保有量逐年增加，道路交通安全管理工作越来越引起社会的关注。公安交管窗口部门的社会接触面广，与人民群众的日常生活、工作等方面密切相关，窗口工作的好否直接影响着公安机关和人民警察在群众心目中的形象。而交警部门作为交通安全管理的主要执行者，必须为社会发展提供良好的服务质量，适应当前发展的要求和群众对窗口工作的提出的新诉求和新期待。 （一）是社会经济发展的需要。社会经济快速发展，要求职能部门调整自身发展，提供配套的服务措施，全力为经……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁在此与大家见面了！
文渊阁一如她最初的出发点：方便于我和我们大家。
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