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浅析在文明行业创建中提高交警部门的服务水平
文章作者:佚名   文章来源:其他   点击数:732   更新时间:2011-03-26

内容预览:

    公安交通管理部门作为公安机关中一个专业性强的部门,长期以来,承担着维护交通管理的重要职责。在和谐社会中,各级公安交通管理部门力求通过真诚周到的服务与人民群众建立起一种互相信任、互相理解、密切协作的伙伴关系,实现与人民群众“零距离”接触,从而促进和推动各项交通管理工作的顺利开展。我们欣喜地看到,十余年来交通民警思想观念的转变及工作方式方法的改进,使得交警在人民群众中的形象有了很大的提高。但与此同时,我们不难发现,随着近几年车辆、道路的快速增长,交通管理出现了前所未有的严峻形势,而交警的为民服务单纯停留在传统的文明执勤或微笑服务,已经越来越不能满足人民群众对新时期交通管理的期盼与要求。如何在文明行业创建中进一步提高公安交警部门的服务水平,成了融洽警民关系的关键。    一、当前公安交通管理部门的便民为民服务情况    从“远学济南交警,近学*110”活动以来,各级公安交通管理部门先后在执勤执法、车驾管及事故处理等方面作了许多便民为民的服务性承诺,诸如:限时服务、一站式服务、首问责任制等。为了进……


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