内容预览：
前段时间，笔者在网上看到这样一则案例，说的是****市市民**因对派出所办理的一起治安案件不满而多次上访。而从案件本身的调查处理情况看，案件接处警较为迅速及时，案件办理的程序合法，案件调查的事实清楚，证据确凿，处置的有理有据。然而，就是这样一起案情简单、处理合法的治安案件，却导致当事人的多次上访。后市局信访办民警了解案件后得知，其中缘由就是由于办案民警在办理此案过程中态度蛮横生硬，工作方法简单粗暴，且办理案件的程序未向当事人说清楚，于是建议办案民警与当事人进行思想沟通，并将办理类似案件的程序告知当事人，很快当事人就停访息诉。 通过对这起案件的了解，结合平时公安工作中的一些实例，笔者得到了几点启示： 启示一：民警执法办案时不够公开，缺少一个“明”字。 近年来，我们在警务公开方面做了大量工作，但从公开的内容看，多是一些办证办照以及收费等方面的事项，警务公开的广度、深度还远远不够。尤其是群众普遍关心的执法办案等问题，因担心泄密，影响案件侦破等方面的……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁在此与大家见面了！
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