内容预览：
今年以来，**县公安局在积极研究新时期人民群众新期待、新要求的基础上，在全县公安机关窗口单位、基层所队推出“十要”为民服务新举措，进一步转变工作作风，提升人民群众的满意度，赢得社会各界和广大人民群众一致好评。 一是语气要轻。针对少数民警及窗口工作人员接待群众时存在口气生硬、态度不好的问题，要求民警做到“语气轻点”。通过悬挂警示标语、发放温馨提醒小卡片、组织明查暗访、邀请群众打分等途径，抓好民警张口说的第一句，倡导使用“您好”、“请”等文明用语，尽量做到语气轻、态度好，做到接待每位群众都“来有迎声、走有送声”。 二是微笑要多。彻底改变往日“门难进，脸难看”的不良印象，推出“微笑多点”服务，大力倡导热情、真诚、亲切的服务方式，强化广大民警的为民服务意识，更要把这种意识不断外化，通过微笑塑造“亲切”感，拉近与群众之间的距离。 三是仪态要好。进一步严肃警容风纪，依据《公安机关内务管理条令》，严格要求民警在工作期间统一穿制服，并且做到警容端正、行为举止……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁在此与大家见面了！
文渊阁一如她最初的出发点：方便于我和我们大家。
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