内容预览：
为进一步推进和谐警民关系建设，提高队伍整体的凝聚力和战斗力。*市公安局交警支队立足实际，制定工作措施，强化民警全心全意为人民服务的观念，打牢执法为民基础，不断拉近与群众之间的距离，全面构建和谐警民关系，树立崭新的交警形象。 一、服务态度让群众满意。要求全体民警坚持将群众的利益摆在首要位置，对前来办理业务或咨询的群众热情接待，坚持使用文明用语，及时了解群众的需求，耐心的向当事人进行解说，坚决杜绝出现“冷硬横推拖”现象。支队在交通违法处理窗口公开违法处理流程，告知违法处理当事人违法处理事项以及缴款注意事项，方便群众处理。在车驾管窗口认真履行“首问责任制”、“一次性告知制”、“限时办结制”、“延时服务制”等业务办理制度，开通“绿色通道”，认真贯彻**条便民利民措施，为群众提供高效、准确的服务。 二、执法行为让群众满意。支队将执法与服务有机结合起来，做到严格、公正、文明执法。随着近段时间以来各类专项整治行动的接连展开，广大驾驶人对交警执法产生了一定抵触心理，为防止警民矛盾的升级，造成交……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁在此与大家见面了！
文渊阁一如她最初的出发点：方便于我和我们大家。
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