内容预览：
一支小小护手霜、一杯热腾腾清茶、一声声温暖话语、一根根歇脚板凳、一次次不厌其烦的讲解，无不彰显着它的魅力，展示出它一流文明服务窗口的姿态。无论白天黑夜，不管工作日、休息日，在这里群众总不会跑空趟，在这里没有凶言怒语，在这里有的只是春花般灿烂的微笑，这里就是“省级文明窗口”——*县公安局出入境管理大队。 *县公安局出入境管理大队，自****年*月经*县委组织部宣布成立以来，始终坚持一切从从细微处入手，从窗口规范服务抓起，时时刻刻想着群众，分分秒秒念着群众，全心全意为了群众。 “最初，咱们推行的是超时默认服务、延时服务、预约服务、急事急办服务、为写字困难老人填表五项服务。现如今，‘六个零’（零距离服务、零等待服务、零延误服务、零积压服务、零提醒服务、零警示服务）暖心服务一推出，立刻受到广大群众的亲耐。” *县公安局出入境管理大队大队长*说：“咱们就是为群众服务的，这服务工作就得走心，群众满意了，我们才能吃得安稳，睡得踏实。” ……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁在此与大家见面了！
文渊阁一如她最初的出发点：方便于我和我们大家。
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