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群众满意度是衡量公安工作优劣的“晴雨表”与“试金石”。近年来，各级公安机关以“三基工程”建设、“三项建设”、“三项重点工作”等为载体，在提升群众满意度方面做了大量卓有成效的实践，积累了丰富经验，群众满意度大幅提升，助推了和谐警民关系构建。但是在当前人民内部矛盾凸显、刑事犯罪高发、对敌斗争复杂这种大背景下，基层公安机关如何突破瓶颈制约、牢牢把握提升群众满意度工作主动权亟待深入思考、臻于实践。现笔者结合个人工作经历及*实际，就基层公安机关提升群众满意度谈谈个人体会和想法，供探讨斟酌，不妥之处，敬请指正。 一、现象表现 近年来，*公安高度重视群众满意度提升工作，****年全省行风政风满意度测评*位列全省第一，*位列全省县区前**名。虽然群众满意度工作取得了一定成绩，但是纵观全县整体情况，我们工作还存在盲区死角，一些群众关心、社会关注的问题成为影响群众满意度的重要因素，因此，必须认真分析，找准症结。主要体现在以下几个方面： （一）打防管控水平待提高，……
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因经常从事文秘工作，几位同道好友常在一起碰头聚会，谈起工作之苦状：有的通霄达旦，伏案疾书；有的早生华发，“为伊消得人憔悴”；有的坐出这病那病，药罐子不离身……忽有一人语出惊人，“前世作多了恶，今世搞写作！”众人听罢，皆唏嘘不已。
感慨之余，大家交流写作经验，有人提出，“不如把大家近年写的材料都放在网上，以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴，灵光闪念间，文渊阁雏形就在脑海中萌芽孕育，迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后，利用难得闲余空隙，与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了，不分白天黑夜，倾注心血无数——文渊阁在此与大家见面了！
文渊阁一如她最初的出发点：方便于我和我们大家。
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