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加强户政窗口服务提升群众满意率
文章作者:佚名   文章来源:其他   点击数:1031   更新时间:2012-03-04

内容预览:

    公安户籍办证窗口是公安机关联系人民群众的桥梁和纽带,户籍民警处在服务工作的一线岗位,直接与群众打交道,其服务质量关系到公安队伍形象和群众满意度。随着中央各项惠民政策的贯彻落实,户口与孩子的上学、百姓的医疗保险、养老保险等福利紧密相关,户口不再是可有可无。因**县户口基础信息质量差、重户口、空挂户口多、漏录户口多等多种原因,户口补录、出生日期更正和重户口删除、误销户口恢复是目前各派出所户籍窗口工作的重中之重,也是群众普遍关注的热点、难点问题。因此,加强户政窗口服务是提高群众满意率的重要途征。    一、切实增强加强户政服务质量对提升群众满意率重要意义的认识    各派出所要积极推出便民利民惠民措施,主动转变观念,要从管理型转变为服务型,将管理寓于服务之中,及时找准工作定位,转变工作作风,牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识,更好的为群众排忧解难。要想群众之所想、急群众之所急,从群众最希望的事情做起,带着对人民群众的深厚感情,满腔热情地为群众提供优质高效服务。同时,要充分认识到解决基层窗口……


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