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公安户籍办证窗口是公安机关联系人民群众的桥梁和纽带,户籍民警处在服务工作的一线岗位,直接与群众打交道,其服务质量关系到公安队伍形象和群众满意度。随着中央各项惠民政策的贯彻落实,户口与孩子的上学、百姓的医疗保险、养老保险等福利紧密相关,户口不再是可有可无。因**县户口基础信息质量差、重户口、空挂户口多、漏录户口多等多种原因,户口补录、出生日期更正和重户口删除、误销户口恢复是目前各派出所户籍窗口工作的重中之重,也是群众普遍关注的热点、难点问题。因此,加强户政窗口服务是提高群众满意率的重要途征。 一、切实增强加强户政服务质量对提升群众满意率重要意义的认识 各派出所要积极推出便民利民惠民措施,主动转变观念,要从管理型转变为服务型,将管理寓于服务之中,及时找准工作定位,转变工作作风,牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识,更好的为群众排忧解难。要想群众之所想、急群众之所急,从群众最希望的事情做起,带着对人民群众的深厚感情,满腔热情地为群众提供优质高效服务。同时,要充分认识到解决基层窗口……
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因经常从事文秘工作,几位同道好友常在一起碰头聚会,谈起工作之苦状:有的通霄达旦,伏案疾书;有的早生华发,“为伊消得人憔悴”;有的坐出这病那病,药罐子不离身……忽有一人语出惊人,“前世作多了恶,今世搞写作!”众人听罢,皆唏嘘不已。
感慨之余,大家交流写作经验,有人提出,“不如把大家近年写的材料都放在网上,以相互取长补短。”一丝念头如音乐休止符轻轻划过心琴,灵光闪念间,文渊阁雏形就在脑海中萌芽孕育,迄今为止已有二三年之久。经过工作上一番折腾与奔波后,利用难得闲余空隙,与年轻而又技术娴熟的朋友一道就开始构建了,不分白天黑夜,倾注心血无数——文渊阁在此与大家见面了!
文渊阁一如她最初的出发点:方便于我和我们大家。
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